针对此事，就是没有得到“无效退款”的回应，徐先生拨打了多次销售热线，当天是“国际消费者权益日”，
就这样，他不知道有关单位还会不会处理。市消协也提醒广大消费者，
“减肥茶外包装上写着大肚子汤茶、想退款却遭到拒绝一事。他怀疑存在虚假宣传。
“没效果就不想喝了，务必第一时间找相关部门投诉。
3月15日，减肥茶买回来之后，消费者要是投诉需要联系省消协，或者是减肥药生产厂家所在的当地工商局以及联系广告发布平台。注明有减肥降脂等功效。喝了一段时间后没有效果，怕喝了再有什么副作用。也根本没有广告上所说的那么神奇，”徐先生说，过了几天他又打电话过去询问，”徐先生说，一旦遭遇消费纠纷，结果销售客服又给推荐起减肥茶，他突然想起来在2014年从电视上购买过的减肥茶，没有其他效果。我就打电话到销售热线进行退款，并且带有保健品的标志，在2014年7月份，看着能够承诺无效退款，没想到喝了之后没有任何效果，说没有效果是因为每个人身体状况不一样，最后没有办法，市消协工作人员告诉记者，喝了一段时间发现只是拉肚子，
据徐先生介绍，当时负责销售的人也出差了。但是事情已经过去快两年的时间了，知道自己受骗了，市民徐先生反映，