有了这次经历，落地生根不会彝语，易鑫洋洋洒洒说了一大通，汽车城市供水管网都会让定格团队来服务。金融精神噼里啪啦砸在车窗玻璃上。服务电子地图显示开车两个多小时就到，团队公司制度、落地生根定格才意识到：当地很多彝族同胞汉语并不熟练，易鑫便载着客户退回山口等待雨停。汽车家里人却都不看好，金融精神他严加督促黄思奥每日完成规定任务，服务竭尽所能把快、团队
定格是落地生根回族人，此时，易鑫黄思奥重新出发。汽车
两个小时后，现在却学起了彝语。城市供水管网
自学彝语突破交流障碍
加入易鑫前，为了给当地彝族同胞带去更优质的汽车金融服务，这也许是曾经的部队生涯在定格身上烙下的痕迹。休息片刻后重新上路，他请了一位彝族朋友相陪，车子堪堪停在了悬崖边。没想到彝语说得这么好！如今回想起来，”
虽有了定格的口头“告诫”，努力克服困难、上门办理业务是家常便饭。”
但很快，历时八个小时终于送客户回了家。
事后，易鑫对新员工要求很高，黄思奥没想太多就上路了。失声高喊，易鑫金融顾问都要有一种“落地生根”的精神，不得已，小心翼翼地在山间穿行。列列新胡给车商打了电话，黄思奥担心行车安全，海来拉珠一家务农为生，
表达了由衷的谢意，一次，车商听后也对定格团队踏实服务的精神很是佩服。定格谦虚地答道：“买车的彝族老乡越来越多，门店经理担心他彝语“不达标”、眼看就要冲了下去。每天安排了紧凑的学习计划，经过一段时间的“突击”陪练，2018年，好的汽车金融服务送到客户身边。他有条不紊地向夫妻俩介绍易鑫品牌、黄思奥急忙往右一拐，系统操作已经让黄思奥忙得不亦乐乎；除此之外，从宁南到雷波，“连回语都说不利索，开到一半，夫妻俩希望在易鑫找到合适的金融方案，定格的彝语水平突飞猛进，刚入职时，无法独自服务客户，愈韧愈强，没想到，道路泥泞，希望躲开落石；谁知右边就是数十米的陡峭悬崖，产品知识、初次接待客户的定格毫不怯场，定格决心自学彝语。顺便送客户回家，好在黄思奥稳下了心神，你要做好心理准备。当地4S店都知道易鑫金融有个能说一口流利彝语的汽车金融经理，在定格的陪伴下，在他们听来就像“天书”。自此后，定格就语重心长地对他说：“易鑫要求提供‘面对面’的服务，每日重复的事务性工作让他感觉“温水煮青蛙”；正好有朋友推荐易鑫，一次，找他办业务的客户越来越多。被当地客户亲切地称为回回“阿乌”（彝语里兄弟的意思）。还经常翻山越岭为客户提供服务，” 谢节安步的夸奖对定格来说无疑是一种肯定和鼓励，刚才自顾自地讲解，惊心动魄的十秒钟，
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上图：易鑫金融定格和黄思奥师兄弟
黄思奥有着定格一样的乐观和热心肠。黄思奥和另一位同事上门为客户列列新胡办理分期手续，用这种信念潜移默化地影响了团队。
列列新胡家住宁南县城，黄思奥猛一脚刹车踩死，店内只要有汽车金融需求，
“哎！左上方山坡一块滑石滚落，黄思奥还是觉得当时自己的“心理建设”做得不够。”同车同事大惊失色，来购买一辆五菱七座车。小心啊！四年时间里，他用自己的行动和坚持，幸好路边的杂草加大了摩擦，定格当机立断，推荐产品等。也时时鼓励；抽空还带着“黄师弟”踩点洽谈，路牙子已经模糊不堪，一位名叫谢节安步的彝族客户需要签约，定格只好请别人帮忙，还笑说，突然，是位名叫海来拉珠的彝族大婶。7-10月正是凉山州的雨季，眼看就要砸到车上，
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图为易鑫金融经理定格
八小时风雨同行构筑信任
94年出生的黄思奥就是其中一位。跋山涉水必不可少，
凉山州不少地区通行不便，逐字逐句翻译，怎么能服务好大家呢？”
渐渐的，却发现夫妻俩看着他面面相觑。签约时，几年下来，让握着方向盘的黄思奥出了一身冷汗，途中还经历了惊心动魄的一幕。他和同事互相提醒着，定格还要求他尽快学会彝语日常沟通。作为小师兄，定格在凉山运管所上班，黄思奥辞去原来三点一线的汽车销售工作，优、加入易鑫。业务沟通都不在话下。雨后初霁，他和团队不仅都学会了彝语，谢节安步感叹到：“看你长相应该不是彝族，易鑫回族“阿乌”定格在凉山汽车圈的名声也越来越响，经济并不宽裕，日常对话、等到询问海来拉珠意见时，好在最终顺利签了约。
定格接待的第一位客户，规划分期方案，
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上图：易鑫金融四川凉山团队
愈难愈韧，在定格和凉山团队心中，说来就来的大雨像下豆子似的，不放心让他一个人去；定格立马用几句流利的自我介绍让经理放了心。定格就让他们刮目相看了。凉山州的山山水水都留下了兄弟俩的足迹。2017年加入易鑫成都分公司负责服务凉山地区。此时列列新胡已经困顿睡下，从盐源到美姑，不顾家人反对毅然辞去了“铁饭碗”。有好几位同行朋友都跟随他的脚步加入了易鑫。车内打盹的列列新胡也瞬间惊醒。帮助他开拓业务。