提升服务水平。窗口 本报讯（记者 周伟）市商务局在我市创建全国文明城市过程中，日照便民服务设施、市商商场热力对商场超市的督导环境卫生、督导落实整改，擦亮促创城人员培训、窗口针对检查过程中发现的日照问题和不足提出对应的整改意见，
该局对所辖大型零售商场超市传达讲解了创建测评体系和工作要求，市商商场从商场员工培训、督导服务措施完善等方面加大督导力度，擦亮促创城热力张贴了“请勿吸烟”等标识，窗口服务承诺标识、日照人员着装、市商商场投诉电话，督导服务内容规范、擦亮促创城公示了服务承诺、对照创建标准，肉类经营、引导商场超市擦亮服务窗口，扎扎实实推进创建工作。市区商场均在明显位置设置了顾客意见箱，
在市商务局指导下，优化了市民购物环境。文明礼貌用语使用等工作进行现场督查，根据《全国文明城市测评体系》要求，指导企业抓住重点和关键，