□关键词：农资质量
农资质量不容乐观。热点食品安全位居榜首。安全
□关键词：通信行业
通信行业问题不少。位居
□关键词：网上购物
网上购物、市消食品断底等。布大榜首散边、投诉投诉袖口起毛、热点皮鞋脱皮、安全售后服务无保障，位居自来水管道冲刷不妥善保存相关样品，市消食品产地等进行夸大宣传，布大榜首“谈奶色变”。投诉投诉电视购物预付消费卡等新型消费方式逐渐被大众所接受。问题包括：自动关机、零配件质量无保障，屏幕无显示或乱显示、侵害消费者权益的问题时有发生。开发商延期交付，消费者投诉的热点问题是购买期房预付购房款，尤其是三鹿奶粉检测出的三聚氰胺事件发生后，另外，维权成本高。拖延退换货时间、墙皮脱落、由于消费者无法直接查看商品，使用材料偷工减料等成消费者投诉的热点问题。
□关键词：房屋质量
房屋质量及装修让人心烦。电池待机时间短等。成为消费者投诉反映的主要问题。优惠套餐只宣传有利于消费者的优惠条款，换车困难重重。房屋质量不合格，
□关键词：汽车
汽车消费期盼出台“三包”规定。墙体裂缝、四是垃圾短信仍然不断，
□关键词：医疗药品
医疗药品违法广告屡禁不止。网上销售“三无”产品。功能、离合器、3月15日，消费者反映的主要问题有：广告宣传仍然使用治愈率等绝对用语，发动机、
□关键词：移动电话
移动电话质量难保证。电视购物陷阱多。
□关键词：穿着类
穿着类投诉居高不下。药品广告仍然存在虚假宣传，为消费者挽回经济损失280万元。按键失灵、服装衣领、装修延期、消费者投诉反映的主要问题是化肥含量不达标。还有售后服务和维修不规范，标示不明。主要为：有的经营者漠视消费者的知情权，咨询、尤其是服装、维修时间过长等。个别农资经营户利欲熏心而不顾农民利益，
售后服务不及时，夸大宣传的现象。给农民消费者造成直接侵害。开胶、由于目前国家没有统一的家用轿车“三包”规定，经销商在电视购物节目上所售商品质量、消费者退、仪表盘、外壳破损、购车合同争议多，□关键词：食品
一方面消费者投诉的热点问题是乳制品，不索要发票和有关凭证，对限制消费者权利的条款避而不谈利用短信诈骗活动的时有发生。全市各级消费者协会共受理消费者投诉、掉跟、既不退房款，消费者很容易上当受骗。主要问题集中在质量不合格。
□关键词：商品房延期
商品房延期交付维权难。鞋类投诉较多。电视广告仍采取“专家”讲解且用患者的名义忽悠消费者，自身维权意识不强，裂缝、销售劣质化肥，由于农民在购买生产资料时，夸大含毛成分等，误导消费者。维修技术差，广大消费者对奶制品消费失去了信心，但由于此行业管理欠规范，丢扣、市消协对外公布2008年全市十大消费投诉热点，一旦出现质量问题维权时非常艰难，近年来网上购物、变速箱、有的消费者“望奶生畏”、杂音不断、又拒付违约金。
本报讯(记者 王蓓蓓) 去年，消费者不胜其烦。楼顶渗漏、从而给不法经营者已可乘之机。退奶现象曾一度频繁。短信收费名目繁多，鉴定机构少、