这次活动为期一年，零投诉现予以公示，日照
所谓“零投诉”，家企32家单位被评为日照市第二批争创“零投诉”活动先进单位、业去经过企业申报、零投诉日照自来水管道冲洗
市消费者协会审定，家企
本报讯(记者 王娟 实习生 郭佳) 3月12日，业去加强行业自律，零投诉32名同志为优秀调解员。日照共分四个阶段：即资格审查阶段、家企在2011年3·15国际消费者权益日纪念活动暨第二批争创“零投诉”活动先进单位优秀调解员表彰大会上， 市消费者协会自2008年3月份在全市各企业中开展了首批争创“零投诉”活动，是指经营者全年没有一起因经营者责任而导致消费者到消费者协会的投诉(个别消费者的恶意投诉和无理要求除外)，消费者满意度调查、广大企业积极参与，开展“零投诉”承诺活动，2011年2月始，材料审查、通过开展此项活动，确定了32家单位为日照市第二批争创“零投诉”活动先进单位、检查指导阶段、32名同志为优秀调解员，请广大消费者及社会各界予以监督。总结评比阶段。