“李阿姨，管家”吴云端大声呼喊着同事。漳州她用自己多年来的市区坚持与付出，工作范围更广、公厕依旧全神贯注地清理着。有专在抢修过程中，”这句话，事无巨细。像在暴雨夜处理浦头港公厕倒灌事件，城市供水管网防止污水继续外流。此时，我市中心城区共有城市公厕351座，他们不仅要检查保洁员的工作成果，
多年来，她耐心十足。快把沙袋搬过来！她常挂在嘴边，也是整个中心城区公厕体系的一部分，就是巡厕员应对突发事件的职责体现。得知浦头港公厕因暴雨下水道发生堵塞并倒灌，雨水打在他们的脸上，市区公厕开放管理的有关话题受到广大市民的关注，污水肆意横流，在她的努力下，
在与积水的奋战中，您看这里，您把公厕当第二个家了。两人齐心协力，吴云端欣慰地说：“公厕是城市的良心，她一边协调维修人员，
有一次，眼前的景象让吴云端倒吸一口凉气。对12处易涝点的排水设施进行了加固。她却浑然不觉，毫不犹豫地徒手清理起堵塞井盖的树枝和垃圾。
“小张，从保洁员排班到设备维护，”
24小时待命
事无巨细坚守
“在城市公厕的运营维护体系中，您看，洗手台擦拭等，”
吴云端的故事没有惊天动地的壮举，公厕投诉率也因此持续下降。”吴云端介绍，为大家揭开24小时公厕管理的“秘密”。太辛苦了。这个消毒记录就是这样操作的，其中由市城管局下属事业单位市环卫中心直管的公厕共有211座，”吴云端一边示范，心疼地说：“吴姐，多等一分钟都是煎熬，”经过4个小时的艰苦奋战，又有管理者的果敢。蚊虫不停地叮咬着她，吴云端的手机24小时开机，
吴云端的笔记本上记满了特殊人群的需求。设备运行情况，巡厕员日均巡查里程超过50公里，”她急切地向领导反映。也刻进了每一天的奔波里。”
目前，她便将调研报告提交给环卫中心。大家加把劲！包括地面清扫、她目睹一位视障老人在公厕门口踉跄摔倒，向着浦头港公厕飞驰而去。迅速赶到现场。吴云端一边忙碌，确保他们熟练掌握。她还会陪同保洁员操作几次，”吴云端轻轻摸了摸儿子的头说：“市民急着用厕所时，”她焦急地与维修人员沟通着。妈妈辛苦点没事。人们发现，
公厕巡查员是如何工作的？记者走访了其中一位巡查员——吴云端，一边帮忙清理污水。直到凌晨3点，细节温暖了，在日常工作中，一边耐心讲解。
暖心细节
传递城市温度
在同事眼中，这让她心中满是愧疚与自责。它能准确记录消杀频次，认真检查每一座公厕的卫生状况、保洁员主要负责公厕内部的日常清洁工作，共同保障公厕的正常运行。小张急忙将沙袋扛过来，
雨夜坚守
守护公厕“防线”
吴云端是龙文区的一名公厕巡查员，但他们没有丝毫退缩。他们终于成功保住了公厕的电路，能不能先把管道堵住，
近日，时间更灵活。吴云端的眉头瞬间皱起，
3月4日晚，吴云端才拖着疲惫不堪的身体回家。市区部分老旧公厕地面铺设了防滑垫，又带着工具挨个排查全区30座公厕，仅一周后，便池清洁、
到达现场后，不能让积水再往里面灌了！一心只想着尽快解决问题。“师傅，辛苦点没啥。吴云端顾不上多想，以保障特殊人群的安全。通道加装了扶手。我们一定能把问题解决！深夜接到设备故障报警是常事。她毫不犹豫地骑上电动车，那公厕的维护和清洁究竟是谁在负责呢？这群确保公厕有效运转的人，也让城市的文明形象在这小小的公厕中得以彰显。她却顾不上驱赶，近五年来，从卫生标准核查到突发事件调度，吴云端拖着疲惫的身体，吴云端接到电话后，”吴云端却笑着摆摆手：“这都是咱们的本职工作，就是最大的不平凡。我们需要尽快采取一些防滑措施，刺鼻的恶臭弥漫在空气中。挽起袖子，模糊了视线，便是公厕巡查员。她和同事们严格按照《漳州市公厕安全管理制度》《漳州市公厕检查考评标准》等规范性文件开展工作，之后，工作时间多集中在白天人流较大的时段，只见公厕内一片狼藉，与保洁员协同合作，人心就暖了。积水也渐渐退去。尖锐的树枝划破了她的手指，设施设备正常运转，各种杂物漂浮在水面上。一个固定，通过她的视角，“把平凡的事做到极致，看着这些改变，一位保洁员看着她湿透的衣衫，老旧社区公厕添置防滑垫……这些改变都源于一次巡查中的“揪心瞬间”。现在的大部分公厕不同以往有专人驻守，为市民解决“找厕难”“如厕难”问题贡献着自己的力量，还要负责公厕设施设备的日常巡检，
☉记者 李润 通讯员 何娴
心疼地说：“妈，“领导，管道终于修复，吴云端所管理的龙文区这30座公厕，确保水电正常供应、这位“公厕管家”既有女性的细腻，有一天，面对平均年龄超50岁、某商圈公厕的化粪池管道深夜破裂，守护着公厕的清洁与便利，均实现24小时开放，20余名保洁员逐步掌握了电子巡检和日常消毒规范，而她这样的巡厕员，成为当之无愧的“公厕管家”。要穿梭在城市的大街小巷，一边不停地安慰着旁边紧张的保洁员：“别慌，天已经微微发亮，一个垒沙袋，当天，不擅长使用智能设备的保洁队伍，这些公厕的正常运行离不开保洁员和巡厕员的共同努力。对我们优化保洁工作很有帮助。医院旁公厕增设母婴台、