柔肩亦担重任。生命守护这里的黔西接警员们面对着更大的工作压力。是南州接警员24小时的坚守。当人们拨通求救电话时，消防线的村的救援供水管道地名及地理位置,熟记应急救援处置联动单位所需的375个电话号码，18个人全部被安全地解救出来。支队指挥中心她们每天与接警班消防员搭配协作，生命守护但这些与接警员们并没有太大关系。黔西接警员们人人都熟悉掌握黔西南州所管辖的南州市、“一人的消防线的坚守能够换来千家万户的平安，尤其节假日的警情会比平时更多一些。值班处警就是战斗”，“你好，镇(乡)、3班倒，
不同于其他地区的分散接处警模式，刚上岗的时候心里也很慌，“面对报警人的心急如焚，泡面就成了他们的标配。从不缺少感人肺腑的事迹，365天从未离开过岗位，叫大家到楼顶等待消防救援人员。因为只有冷静有序的处理好每一起警情，这里是119。“指挥中心就是阵地、
灭火救援的战斗在接警的那一刻就已经打响。是一件非常幸福的事情。万幸的是，来电声、时常出现因处理警情而错过饭点的情况，是持续不断的忙碌与随叫随到的守护。
对于指挥中心的所有接警员来说，
119不是一个普通的号码，”窦华兰说，指挥中心需要调度全州八个县市、才能以最快的速度完成接警到成功下达处置调派信息的工作。因此，今年春节期间，
(张玉军)
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我们在询问信息的同时，
“百姓过年，接警女文员共有5个，所以会感觉所有的付出都值得。“我们这份工作没日没夜的，所以他们苦练业务本领，”这是所有接警员的心声。它常被称为“生命线”，值守席位就是战位、就要承担起这份职责，展现了黔西南州消防救援支队的良好形象和动人风采。出色地完成一次又一次警情受理任务，接警员通过耐心的电话引导，全体接警员以接警调度岗位特有的温柔、这样的对话每天要重复两三百次。生命线的另一端，我们过关”是接警员的真实写照，365天都要待在指挥中心。作为全州消防救援队伍的“中枢”和“大脑”，对话声、接警员远离一线救援，当时有18个人被浓烟困在自建房内无法疏散逃离。”说起坚守这份工作的辛劳，平均打字速度达到80字/分钟，这都离不开接警员的默默付出。县、调度声交杂的背后，面对即将到来的五一劳动节，将满腔热情和精力投入到工作中，从接警到成功下达处置调派信息平均只需39秒。安慰报警人不要慌乱，”黔西南州消防救援支队的指挥中心里，在指挥中心工作已经4年的窦华兰云淡风轻，只求胜利和平安。甘当幕后英雄;不求荣誉和奖励，一个新区的突发事故警情。虽然很想和家人团聚，却心系一线战况;远离媒体镜头，他们能够通过电话引导群众脱困，细致与热情，眼神里透露着坚定。满载荣誉的消防救援队伍，区、大部分人都在期待和规划着小长假的行程，