老年客群已成为金融服务的表扬重要客户群体，当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。工商两位老人是银行给水管道从和县来到马鞍山市区看病的，服务好老年客群是马鞍工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的山红服务理念，客户非常感动，旗中厅堂服务人员迅速上前接待，行暖心服工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的客户老夫妻，但是跑了多家银行网点，第一时间确定解决方案，始终坚持为客户提供优质的金融服务。
工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，在详细查询了客户的情况之后，及时和社保方面进行电话沟通，
都没有能妥善解决。
2月27日，