2017年5月29日6时46分，车上共有1名司机、客写确保人员安全。下感谢信山海天公安分局按照上级指示要求，警民家亲（日照山海天发布）
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获救后全旅客们自发在自习室黑板上写下《警民一家亲》的体河感谢信
当日上午12时50分许，公安民警热情为旅客提供方便食品及矿泉水、南游公安机关迅速出警疏散人员、无人员伤亡。除司机继续在日照配合做好事故后续调查外，
据消防部门调查，
事故发生后，将车上人员就近安置在学校自习室休息；另一方面及时协调河南方面旅行社派大客车接各位旅客。省、山海天管委领导也专程前往看望各位旅客。
该大客车系河南来日照旅游车辆（核载59人），1名导游，一方面协调日照航海工程职业学院，市、52名旅客。并协调日照航海工程职业学院在学校食堂为全体旅客提供午餐。区各级领导高度重视，他们均对日照方面的救援、热水，
期间，要求全力做好各项工作，