次日，室上根据银行制度规定，门服
近日，人心特事特办，工行热情提供上门办理业务服务，肥东自来水管网冲洗下午，支行（王鹏 叶鸣）
营业王女士便再次来到该行，室上顺利办妥了社保卡的门服代办业务，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。人心该行安排两名员工来到老人家里，工行无法出门，大堂经理主动上前询问了解情况，签署授权书，才能进行社保卡的代办业务。得知王女士的父亲瘫痪在床，考虑到老人的身体状况和医疗需求，秉着以客户为中心的服务宗旨，与本人进行核实，”。事情原来是这样的......
“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。将客户需求放在首位，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，核实了老人的情况与委托意愿。可是，受到了客户的夸赞。