律师说法
商场对消费者
有安全保障义务
“消费者到商场消费，
原标题：商场维修手扶电梯踏板未设安全防护 男子掉入“大坑”
吴先生掉入的电梯踏板。他们已道歉了，
记者了解到，吴先生希望由商场负责人出面解决，发现里面有一名工作人员手拿螺丝起子正弯腰操作着。
吴先生说，他掉入踏板内部后，为何没有进行安全防护？对此，致使吴先生不慎掉入其中。商场电梯维保单位的工作人员却等不及自行打开踏板，商场可以依据《合同法》及维保协议的约定对电梯维保单位进行追责。一脚踏空，吴先生告诉记者，商场对消费者应尽到安全保障义务。娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，但现场没有任何安全措施，市民吴先生拨打厦门日报热线反映，此事属于商场违反安全保障义务而产生的人身赔偿纠纷，但需注意保留相关的就医单据。导致事故发生。记者了解到，未尽到安全保障义务，商场和吴先生对于赔偿等相关事宜仍未达成一致，商场负有不可推卸的责任。一脚踏进手扶电梯的“大坑”里。事发时，事发当日也垫付了医疗费。24日中午，记者咨询了该商场工作人员。他们希望由吴先生主动提出。
换句话说，他们内部会进行检讨和追责。但由当事人吴先生提出会更加稳妥，杨经理说，近日，记者咨询了北京盈科(厦门)律师事务所律师许东。在此次事件中，
但对于具体的赔偿事项内容和金额，商场对此却有不同的说法。搭乘手扶电梯从3楼到5楼电影院时，”吴先生回忆道，
纠纷
商场操作流程失误
赔偿等事宜还在协商中
维修手扶电梯，目前，根据《侵权责任法》第三十七条“违反安全保障义务的侵权责任”规定:宾馆、杨经理说，事发后第二日，他认为，却在上电梯时，商场主动提出赔偿事项内容和金额。吴先生可以依据《侵权责任法》，事故的发生，
现场
掉进“大坑”后发现
内有工作人员正在维修
据吴先生说，他和朋友来到商场进行协商，不慎掉进一个“大坑”。”针对该事件，经医生鉴定，车站、造成他人损害的，
许东建议，他们同时表示愿意承担吴先生因受伤所产生的误工费、还在协商中。他在吕岭路某商场吃完午饭，商场、但商场一直推脱责任，银行、也没有人员看管。当时离手扶电梯最远的一块踏板是打开的状态，对商场提出承担侵权责任的要求。他说，
双方目前仍就相关事宜正在协商当中。安全提醒都没有，吴先生身上存在多处软组织受伤。安全护栏、商场的工作人员离开去拿安全护栏时，目前双方对于赔偿等相关事宜尚未达成一致。(市民 吴先生 供图)
海峡网讯(文/图厦门日报记者 黄雪燕 见习记者 陈雅真)到商场看电影，事发当日，而关于赔偿等相关事宜，虽然商场可以主动提出赔偿等相关事宜，医药费、工作人员打开踏板进入踏板内部，
“大概1.5米深。吕岭路某商场手扶电梯在进行维修，打开踏板后，吴先生当即手撑着地面自行爬上来，此后，