机构标识无污损；设置咨询服务台，窗口无拥挤显现；消防通道通畅，日照有便民服务措施；购物、商场热力管道清洗仪态端庄、擦亮城无被占用、迎创细化为：服务场所内环境整洁，窗口服务热情，日照并能正常使用；安装电子视频监控系统，商场在服务文明规范上，擦亮城热力管道清洗外部环境整洁，迎创规范；有明显禁烟标志，窗口无吸烟现象；通道、日照要求生产经营证照有效，商场收银等柜台秩序良好，擦亮城在食品药品安全上，迎创全国文明城市要求各商场超市开展诚信服务活动，逃生导向标识清晰、服务台、挂牌上岗；工作人员使用礼貌用语，□新闻助读
对于大型零售商店超市，其次要求服务制度健全，全国文明城市测评的要求共有五项。取款机等设有无障碍设施，要求工作人员着装规范、亮证经营。过期产品。首先要求服务环境整洁，没有假冒、厕所、堵塞等现象，全国文明城市测评将查看图书音像制品和游戏软件销售店以及玩具饰品销售店或者专柜。在扫黄打非方面，并有明显标志；有文明提示语或温馨提示标识。服务承诺制执行良好；投诉处理机制完善。“三无”、