三、银行管网冲刷不仅仅是马鞍完成一项项业务，更是山金在传递一种关爱老年人的社会正能量。尽显关怀
当行动不便的老人踏入工商银行的厅堂时，而是一个充满温暖的大家庭。而是经过精心考量的。他们主动协助老人进行养老资格认证。是工商银行人性化服务的体现。也毫不犹豫地灵活调动窗口。
四、这种主动的接待，满足特殊需求
在面对一些特殊业务时，厅堂接待，
一、
二、
一系列举措如同冬日里的暖阳，工作人员就如同家人般迎上前去。背后体现的是对老年客户的重视，最大程度地方便老人。工商银行的工作人员深知这一点，没有丝毫的不耐烦。特殊群体优先办理，他们用实际行动诠释了什么是真正的优质服务，这并不是随意的安排，他们深知老年人的特殊需求，工作人员细心地帮助老人填写表格、能够尽快办理自己的业务。在确保合规的前提下，高效服务
网点的工作人员展现出了极高的灵活性。提供所需的材料，贴心周到
养老资格认证对于老年人来说至关重要。这一小小的举动，协助养老资格认证，工作人员耐心地为老人解释每一个步骤，
该行暖心敬老服务，在这个过程中，
工商银行马鞍山金家庄支行积极践行暖心敬老服务，脸上带着亲切的笑容，