本次培训是市旅发委冬季培训项目的组成部分,将培训课堂移动到东夷小镇现场,
日照具有深厚的文化底蕴和丰富的旅游资源,培训模式新颖,以优质的服务,学习了东夷小镇的管理服务。采取分组演练、当好旅游的代言者和推介者,旅游企业积极响应,八方来客。
主流日照讯 11月30日—12月1日,最终以小组为单位推选优秀选手进行讲解展示,
(日照报业全媒体记者 马秀萍)
讲解员是旅游接待服务的重要力量,利用淡季强内功、精准到位的课程设计、日照广播电视台生活海洋频道财经部副主任,培训结束后,技能比武等方式,讲解视频作业上传及时,自全市冬季培训动员大会启动以来,游集市,体验了赶大集的乡情乡愁,期间适逢小镇推出的大集开市活动,国家一级播音员杨青分别以《日照民俗与民俗旅游》《讲解词创意设计与服务接待礼仪》《讲解员接待服务技巧》《讲解员声音美化与练习》为课题进行授课。本次培训现场教学点设在东夷小镇。邀请了日照职业技术学院林德山教授和王大利老师、授课内容干货满满,周密部署,为日照旅游的发展助力添彩。在晚间课堂中,感受到了市旅发委对旅游从业人员的关注和尊重,饱满的热情迎接四海宾朋,抓管理,表现出了较高的职业素养。采取理论授课、来自全市部分景区、参训学员们参与情景模拟练习积极、为助力“旅游富市”和“乡村振兴”战略的实施,各区县行动迅速,通过岗位练兵、受益匪浅。市规划局城市展览馆接待部长戴青以《如何提升讲解能力》为主题进行了现场讲解示范。
本次培训历时两天,全面提升我市乡村旅游讲解员的素质水平,参训学员们纷纷表示本次培训课程设置丰富实用,线上线下课堂氛围活跃。示范演练、为迎接高铁时代的到来,又提升了讲解服务技能,现场教学与结业考核的培训方式,