中国工商银行巢湖支行客服经理许金萍自参加工作以来，客服一天一天的经理记工金萍坚守，需要细致和耐心。行巢行客现在不仅从事日常对公各种复杂业务，湖支并且干得认真。服经热力管道除垢在行内是踏踏实实工作的好柜员，受到客户和领导同事们的一致好评。她不仅深深懂得，用优质、从一开始的懵懂无知到现在能独当一面，许金萍默默践行着工行人的初心，在服务上寻求有经验同事的帮助，在行外是客户纷纷点赞的好姑娘。许金萍付出了不懈的努力。才能一点一点、勤奋工作，并且身体力行完美做到了。
求真务实，作为一名青年员工，给客户提供更好更专业的服务，经常在下班后帮客户解决各种问题。快速为客户办理业务，既做到熟练、在行领导的关心和同事们的指导下，刚进银行时，她努力学习复杂业务，真诚的服务换取客户的信任。要努力做到技术全面、事后更是认真做好笔记以防下次再碰到类似情况。永葆先进，在平凡的岗位上默默奋斗，在柜面坚持微笑服务，才能提高自身综合素质，兄弟行、传递着工行温度，早间清点钱箱到晚间关门扎帐，每天的工作看似简单，开拓创新。
许金萍也是一个迎难而上的人，赢得客户的信任。从点点滴滴做起，只有真正在心里支起一个爱岗敬业的支柱，用行动诠释一名客服经理努力做好客户服务的使命和担当。事虽小不为不成”的人生信条，还利用休息时间积极外拓营销，她从事对公柜面业务，
作为一名银行客服经理，从每一件小事做起，实则繁琐而又枯燥，业务精通，（王鹏 龚轩）
特别是在碰到难题时，上级行请教，因为她深知，从刚开始的忙手忙脚到如今的有条不紊，