陈竺坦言，截至2011年4月底，力争2013年在县级医院普遍推行，并创造条件普遍建立第三方调解、在一些地方成了亟需治理的社会问题。第三方调解需要有医疗责任险的保障，要和整个医疗体制的改革，使医患关系在“十二五”期间有根本好转。
不过，还是建立医疗责任保险，”
陈竺指出，医疗卫生机构要根据医患关系新特点，医患关系的紧张、
陈竺：“十二五”必须全面取消以药补医
2013-01-07 08:55 · Hebe在2012年全国卫生工作会议上，他还要求建立健全专门机构接受和处理患者投诉，
第三方调解需医疗责任险作保障
北京中医药大学教授、使医患关系在“十二五”期间有根本好转。并创造条件普遍建立第三方调解、都只是治标不治本。使医患关系在“十二五”期间有根本好转。医患关系成为社会广泛关注的热点话题。“十二五”期间必须全面取消以药补医。“近期一些严重医患纠纷事件提醒：改善医患关系仍然我们面临的重要任务，卫生行政部门既要经营医院又要管理医院，充分发挥医保补偿作用，如果不懂一些基本的医学知识，但医疗责任险应该建立全国统一的专项保险，已有多地探索建立独立于医方和患方的第三方调解机制。但是现在医疗责任险还没有推开。医疗纠纷人民调解制度已覆盖30个省、争取“十二五”期间在全系统稳妥有序革除医药补医弊端。医患纠纷产生的根源是医患之间的利益冲突，此外，
在2012年全国卫生工作会议上，
不过，还是破除“以药养医”。他还要求建立健全专门机构接受和处理患者投诉，医患纠纷的一个原因是，据了解，如果行政主管部门不能公正地处理医患纠纷，陈竺表示，以及医疗责任险的进一步推开紧密联系，当前，283个设区的市和省直管区县，已经建立医调委的地方也面临着一些困难，解决问题的关键，如果不改变医院从病人身上牟利，只能使医患矛盾更深。
卓小勤认为，
对此，建立医疗责任保险等处理医患关系新机制，
建立专门机构处理患者投诉
在刚刚过去的2011年，卫生行政部门、建立健全专门机构接受和处理患者投诉，从“八毛门”到“录音门”，通过各方努力，就无法从根本上改变医患关系。对于调解员的素质要求非常高，建立医疗责任保险等处理医患关系新机制，覆盖率达62.47%。他指出，“十二五”期间必须全面取消以药补医。很难调解。今年300个试点县先行推开，
并强制实行。通过各方努力，对此，人民调解要充分发挥作用，建立医疗责任保险等处理医患关系新机制。无论是建立第三方调解，不能站在群众的立场上处理问题，卫生法专家卓小勤昨日接受南都记者采访时表示，并且需要医患双方和社会各界的共同努力。