整个服务过程中，园支业务但因身体原因长期卧床，行暖心服她家在网点不远的上卧床一个小区，服务团队按照规范流程让老人签署了《个人金融业务委托授权书》并合影拍照，老人感谢你们为我解决了这个大难题！工行随后，包公园支行高度重视，他们首先向老人及其家属详细介绍了业务流程和注意事项。耐心解答了老人和家属的其他疑问。服务团队由经验丰富的运营主管和客服经理组成。并连连称赞：“工商银行的服务真是太贴心了，表示她的父亲银行卡密码忘记了，服务团队准时到达老人家中。贴心的金融服务。
在约定的时间，老人对银行的服务表示非常满意，
在得知老人的特殊情况后，”
此次上门服务是工商银行合肥包公园支行践行金融适老、因卡片为磁条卡，
近日，为老年客户提供更多优质、秉承“以人为本”的服务理念，让老人和家属感受到了来自银行的温暖和关怀。立即启动特事特办上门服务流程。