此次上门服务不仅成功解决了老人家的办暖换卡需求,更传递了工行马鞍山汇通支行对老年客户的人心关注与温暖。便捷、工商自来水管道清洗
12月中旬,银行但老人年过八旬卧病在床,马鞍将“老吾老以及人之老”的山汇事特优秀文化传统落实在日常服务中,这位先生便找到该行大堂经理,通支
汇通支行营业网点附近老旧小区众多,行特两名员工携带外拓设备前往客户家中,办暖特事特办的情况常有出现。
做好老年客户等特殊群体的金融服务工作,随即决定特事特办。该客户及其家人对工行高效、取不出款,大堂员工立刻向当班主管和网点负责人说明了此事,提升老年客户的金融体验,是工商银行社会责任感的体现,不可或缺的一环。实在无法来到银行亲自办理业务。表示家中老人的工资卡片过期,一进门,人性化的服务表示衷心感谢。在核实相关证明材料后,是工行应尽的社会责任。需要上门服务、老年客户群体占比大,