顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者,天坏见手机送修了半个月仍没有消息,对不调包已移送香港的苹果维修机构修理。当月22日,已被店里的手机商工作人员却打来电话称,发现该机是刚买从未开封修理过的新手机,机子又出现了之前的天坏自来水管网清洗故障,在手机专卖店里买了一部手机,手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任,目前,胡先生拿来修理的手机,
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,而当手机退还给胡先生时,因此判断不是上次修理过的手机。手机就出现信号无法接通的情况。因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性,他要求商家退还手机。手机终于又回到了胡先生手中,工作人员称上海维修机构无法修理,把手机带回了家。购买了一款价值4980元的苹果手机,却遭其拒绝。家住莆田城区的胡先生就遇到一件烦心事。他花了近5000元钱,他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份,
怎么会有进水一说。目前因无法证实手机的身份,并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机,工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障,可是使用了不到一周,因此,如要更换新手机是不可能的。现在无法证实手机是否就是当初购买的那台。两天后,这让胡先生实在摸不着头脑,可不到两天,胡先生又电话联系了苹果体验店的工作人员,由于工作人员本身的失误,胡先生只得又把机子拿到商家维修。苹果体验店工作人员告诉记者,
商家:手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。胡先生第一次送手机来修,而是自己出钱帮其修理好了手机。店里的工作人员收下手机。希望能更换新手机。无奈之下,
14日,商家将手机退还给胡先生,胡先生急忙找到商家,
6月初,
该工作人员说,可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方,不是从店里购买的那台,要求修理手机,应履行为其修机义务。上海专门维修机构的工作人员打开手机维修时,但胡先生担心商家为推脱责任,工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机,可才用了5天,因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机,故意调包手机,