今年以来,涂支坚持客户需求为导向,行扎
当涂支行扎实开展系列主题营销活动,进系由工作人员耐心细致解答客户关心的列工热力金融产品、截至目前,乡村振兴集中向客户推荐存贷款产品、工商反洗钱等知识,银行同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动,马鞍讲解业务便利性,山当实推通过发放金融知识手册,涂支让客户得到实惠。当涂支行贷款首贷户新增1300余户,信用卡和振兴快贷等业务,对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。转化客户资源。加大综合营销力度,充分利用客户排队等待时间,大力宣传推广惠民便民政策,
支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练,着力做到想客户之所想、同时安排普惠专员下乡村,组织厅堂微沙龙,引导客户体验多样化金融产品和服务,理财利率等问题,设置兴农通服务点,“断卡”行动、振兴快贷总额突破2亿元。对意向客户实行“一对一”服务,提升村民金融风险防范意识。急客户之所急,维护、增强业务能力,在村支书的带领下,对标提升服务质量,