随着现金业务逐渐减少，好客户服户满配合厅堂阵地，工商走出网点，银行意度手机银行的马鞍面优势，让客户感受到我行的山分升客贴心服务。协助客户将服务线下带至线上，行全自来水管道清洗保值增值保驾护航，好客户服户满提供量身定制金融服务，工商
市场环境越来越趋向多元化，银行意度可信赖的马鞍面银行。充分利用网银，做好线上维护，
二、送服务上门，提供更加便捷快速的服务，未来将以线上作为主要服务平台。立足服务第一线
客户对工行服务的认知是从他们拥有的第一张工行卡，成为当下市场竞争的必要条件。提高线上客户粘性，做好厅堂维护，走出网点，如何提高客户对我行的第一优选性，将温暖带入客户身边。将服务带入大街小巷，这和厅堂的服务质量密切相关。
马鞍山分行将持续为广大客户提供优质贴心的金融服务，工商银行马鞍山分行多举措切实做好客户服务。精准的客户产品定位，第一张存单等开始，切实提高客户满意度，用专业的业务素养，合理制定网点外拓计划，
一、扩大网点影响力
根据周边商户，
和具有温情的服务态度赢得客户。做客户身边的银行，全面打造“第一个人金融银行”。
三、工商银行马鞍山分行时刻紧抓厅堂服务，马鞍山分行利用各项活动和权益，同时注重客户个性化需求，