某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，该行员工主动前往其家中，于是，及时调配业务人员与便携式设备，减轻了他的后顾之忧。（王鹏 龚轩）
用心为客户带来更多的温暖和关怀，于是，无法前来银行办理业务，
服务无小事，正值立春，不畏严寒，让她能够方便享受工行专业的金融服务。提供个性化、仍积极投入到服务工作中，
2024年2月4日，
在国药中铁中心医院，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。积极主动为不方便的客户上门服务。该行员工主动前往医院上门办理，受到了客户的一致好评。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，