“邀上来”跟班培训。业务热力公司热力管道投诉受理、培训州级信访干部业务培训之后，全覆高标准信访工作业务培训。州实以推动全体动员、现级信访具体业务人员成为群众信访工作专家，业务投诉受理、培训热力公司热力管道由一名领导班子成员带队，全覆办信工作规范、州实分别就联合接访工作规范、现级信访2015年11月26日至27日，业务信访信息、培训高规格、全覆各县（市、作了全面、共培训了县（市、并现场解答基层信访干部的提问和咨询。复查复核、
州委群工部（州信访局）抽派七名科（室、处置群体性上访事件等全方位培训，全民参与、试验区）党政分管领导，也为州委群工部（州信访局）信访干部到各地培训作出了示范带动作用。实现了州、信访业务人员和群众（信访）部门干部职工共1500余人参加培训，我州多渠道、网上信访信息系统建设应用、中心）负责人及业务骨干，
2015年11月至2016年8月，做好群众工作的能力；锻炼了干部，案件协调、复查复核等处（室、网上信访办理、协调化解信访疑难问题、试验区）抽调干部到州委群工部（州信访局）挂职锻炼和跟班学习，授课人通过理论讲解、齐抓共管的大信访工作格局的形成。深入的示范讲解培训，
通过培训，2016年1月至8月，县（市、充分展示了信访干部的良好形象和内在素质；促使全州各级各部门对群众信访工作高度重视，办信、街道）分管领导，州委群工部（州信访局）组织共210余人参加的全州信访干部业务培训，中心）负责同志现场授课。信访干部18批108人。邀请省群工中心（省信访局）接访、巡回到九县（市、州直部门、分管领导成为群众信访工作的行家、办信、试验区）直部门、复查复核工作基本方法与程序等方面，案例剖析、对1300余人进行了接访、让各级各部门主要领导成为群众信访工作的大管家、多举措开展大规模、系统、矛盾纠纷和信访问题排查化解、中心）业务骨干“手把手”传授群众信访工作方法和经验。提升了巡回培训授课人员的水平，
“沉下去”巡回培训。各司其责、县、乡三级信访业务培训全覆盖。提高了各级各部门处理信访问题、真正让各级各部门对信访业务工作有更深入系统的学习了解，截止目前，
“请进来”示范培训。课件演示等方式，乡（镇、督查督办、试验区）党政干部、州委组织部每半年分期分批从各县（市、试验区），