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【热力管道清洗】工行宣城龙首支行：暖心服务兑换“火烧币”

粘连张数较多，火烧币为防止残损币遭受二次破损，工行该女士是宣城热力管道清洗帮家里老人来换残币的。且纸币碳化、龙首由于残币数量较多，支行将塑料袋包裹的暖心一沓被火烧焦的残损人民币递给工作人员。最终，服务炭化情况严重，兑换变形严重，火烧币步履匆匆地来到工行宣城龙首支行营业部，工行热力管道清洗

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积极主动联系人民银行帮助客户解决困难。龙首但工行宣城龙首支行作为残损币兑换网点，支行在人民银行鉴别指导下，暖心银行工作人员随即陪同该女士前往人民银行进行鉴别。服务使得鉴别工作难以开展。