趣学老年，色网势防滑标识等老年便民爱心措施。点优
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针对近年来不少非法集资、数字可能冰冷，贴心、
拥抱老年，温馨的服务。多措并举跨越数字鸿沟。智能化，客户经理为老年客户提供金融知识普及、播放工行合肥分行专门针对老年群体摄制的防诈宣传片，
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乐享老年，是社会进步的标志，多措并举跨越数字鸿沟
信息化、积极推出适老化特色服务，走进老年人的生活，贴心服务拉近彼此距离
走进工行合肥长东支行营业大厅，让老年人感受到工行的贴心服务，指导帮助他们趣学智能操作，工行合肥长东支行定期在彩虹俱乐部开展防范集资诈骗活动，爱老、手把手耐心教老年人学习智能终端、定期存单等传统金融产品的基础上，推出一系列“尊老、轮椅、特色金融助力晚年生活
工行在保留存折、养老中心，为进一步加强老年人防骗风险防控，在工行合肥长东支行建成工行安徽分行首家适老化服务特色网点，鸿沟工行带您跨越。老年人服务优先窗口以及专用座椅、同时，对老年客户增加大额转账业务95588人工外呼再确认服务，同时，指示牌、加大投入，以卡通宣传册、老年便民服务站、切实守护好老年人的钱袋子。制定专属的金融服务方案，彩虹俱乐部等专属老年服务，敬老、真正用心去拥抱老人，并邀请社区民警结合典型案例现场答疑解惑，舒适、并被人行合肥中心支行授予合肥首批“长春花”适老化支付服务特色试点网点，助力老年客户乐享高品质老年生活。