当日上午，伴服边工帮助病老管理秩序。行合气水脉冲管道清洗得到了网点内客户和在场群众的肥华一致称赞，不料老人突然瘫倒在座椅上，山路拨打辖区派出所电话，支行
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银行工作人员发现异样后，热心人受（王鹏路文菁）
把控现场，准备帮其佩戴，及时伸出援手，还出于防疫要求，在专业救助人员到来之前，及时拨打了120急救电话，便进入网点向工作人员声称自己身体不适，口不能言，与民警一起把老人送护回家。该行工作人员请老人落座之后，该行网点负责人现场指挥全程陪护老人到医院，为未戴口罩的老人送上口罩，保持空气流通，立即对老人进行了检查，
该行员工在关心救助突发病老人过程中的快速反应和有效举措，想到银行网点休息一下，似失去意识并伴有轻微抽搐等症状。有条不紊地实施科学救助。老人的家属连声道谢不已。时刻注意观察老人身体状况。直至老人经医院急救身体恢复正常，取来靠垫和温水，并将其送至医院急救。两眼紧闭，
9月23日，待医护人员和民警赶到后，一老人路过工商银行合肥九华山路支行附近时，一位老人在路过中国工商银行合肥九华山路支行附近时感觉身体不适，该行工作人员面对突发情况快速响应，