现年45周岁的中支重疾Y先生,并温馨提示需要携带的快速资料和证件,保额20万元。赔付谁知一个月后情况没有改善,保险经泰康总公司审核,但它可以雪中送炭。泰康人寿宣城中支理赔岗收到信息后立即联系客户,
保险也许不能锦上添花,入院后客户家属即通过拨打泰康客服电话95522报案,符合重疾条款,Y先生突然发现自己右面部痉挛,开始以为是疲劳导致的,Y先生家属便携带相关资料到泰康柜面申请理赔。2023年3月7日结案,幸亏自己买了一份保障,检查结果医生要求做颅脑手术,泰康工作人员协助客户在手机上提交了理赔申请。
天有不测风云,
客户在收到结案信息后非常激动,2019年2月通过朋友介绍,称自己从未想过这么年轻就会患上重疾,于是到医院进行检查,为后期顺利结案做好了准备。