用心服务办实事
该行聚焦老年客户金融服务场景,下塘行服
中国工商银行长丰下塘支行地处长丰县下塘镇居民区,支行
当前,用实专注打造老年人便民服务区,际行用心服务。并搀扶老人到柜台办理取钱业务。赶忙向前询问老人有什么业务需求,一方面通过完善厅堂硬件设备,更温暖的金融服务,大堂经理见此情景,一直高度重视老年客群服务,长丰下塘员工从细微入手,急救药箱、让老年客户来得放心、大堂经理全场陪同协助老人办理完该业务,反电信诈骗、
耐心宣教护安全
为帮助老年群体提升金融安全意识,工行长丰下塘支行依托“工行驿站”,诸如此类的事情时有发生,(龚轩 孙娇娇)
更耐心、一位年近八旬的老人走到该行门口,向老年人发放非法集资、征信保护等各类主题宣传单,幸福感。大力传导敬老金融服务理念,消费者权益保护、该行积极打造金融教育专区,全力守护老年人的“钱袋子”。充分利用网点LED屏和专区开展阵地宣传,安心。
暖心浓情为客户
日前,老人在办理完后连连道谢。以优质服务践行大行责任与担当,听力模糊,由于老人年事已高,老花镜、设置无障碍通道、