市邮政管理部门高度重视行业服务质量监管，诉同强化消费者申诉处理，比下与2014年相比消费者有效申诉下降三成。降成完善用户投诉机制。去年深入推进“服务质量提升年”活动、
日照讯（记者 孟凡虎）记者从市邮政管理局获悉，优化服务体验，印发《日照市快递服务用语规范》，推动各个邮政快递企业进一步规范服务流程、提升市民对邮政快递服务的满意度。快件丢失损毁等消费纠纷的协调处置，标准化示范门店创建活动，
日照讯（记者 孟凡虎）记者从市邮政管理局获悉，优化服务体验，印发《日照市快递服务用语规范》，推动各个邮政快递企业进一步规范服务流程、提升市民对邮政快递服务的满意度。快件丢失损毁等消费纠纷的协调处置，标准化示范门店创建活动，