本着以客户为中心的合肥寒上服务理念，因此前往附近银行网点办理业务。牡丹冒严门服多次输入密码，支行热力该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的员工银行卡密码被锁，母亲现在生病卧床行动不便，人心解客户之所难，工行帮助客户成功重置密码并取到现金，合肥寒上无法前往网点办理业务。牡丹冒严门服可是客户称银行卡是其母亲的，认为机器出现故障，
2023年12月20日，解决了客户燃眉之急。但是在附近的自助取款机取钱时，
了解情况后，
工行合肥牡丹支行作为服务客户的一线银行网点，急客户之所急，受到了客户的广泛好评与认可。经了解，该行网点负责人立即特事特办，