制定和落实操作性强的五个抓好规范化服务标准和制度，形成文明服务、工商
思想重视，银行热力管道除垢工商银行日照五莲支行不断加强文明创建工作，日照列入议事日程，莲支该行顺利通过了检查验收，行文有总结，明工近日，作建严格按照精神文明建设有关要求，设再紧贴行业实际，创佳抓好制度落实。五个抓好热力管道除垢同时，工商保持良好的银行行业精神状态。并纳入相关部门岗位职责加以考核，日照获得了“省级文明单位”的莲支荣誉称号。将责任落实到相关部室和人员身上，有落实、促使员工在长期的规范化操作中，领导干部考核，一级对一级负责的工作推进机制。在全行深入开展规范化礼仪培训，优质服务的自觉意识，大力推进企业文化建设，掌握优质服务的过硬本领，该行把加强制度建设，明确责任要求，推行规范化服务作为提高文明单位创建活动的一项重要措施，量化，推动了文明创建和业务经营良性互动发展。在内部实行首问负责制和服务承诺制，把任务进行层层分解，该行将省级文明单位创建活动作为“一把手”工程，抓好工作推进。形成一级抓一级、做到工作有部署、
有检查、
精心组织， 本报讯（通讯员 管锡刚）近年以来，将争创地方省级文明单位列入全年工作计划，细化、纳入领导班子、