该支行工作人员表示:“严格落实贷款‘三查’工作,款事在客户家,冒名还在休养,邮储银行永定某客户一见面就说配偶身体不舒服,支行制止”
客户“配偶”一直不愿说话,后来,在业务办理中容不得半点大意。在与客户“配偶”沟通过程中,客户经理多留了心眼,对于防范信用风险具有关键作用。近日,后续再来办理。便说可以先去实地看看,客户经理对该笔贷款进行了拒贷。将客户配偶身份证与本人进行多次认真比对,于是先支开客户,至此,客户的话引起了该支行客户经理的注意,细致、顺便让客户配偶签字。客户经理基本断定客户“配偶”为“假老婆”。发现存在差异,