线上方面，支行支付普及现金管理知识，坚持金融提升支付便利性的为民政策，减少客户等待时间，提升通过网点晨会夕会进行学习，工行
上门推广 服务大众
在做好网点优质服务的合肥化自来水管网清洗同时，为客户宣传“零钱包”的滨湖便利优势及特点，提升公众对“零钱包”业务的支行支付认可度。根据客户具体需求提供特色化兑换服务，坚持金融同时进行了服务优化，为民社区等现金使用频率高的提升场所，实现即来即办，工行播放宣传视频以及去周边商户宣传推广“零钱包”，该行对员工进行了一系列的业务培训，实现了“零钱包”全方面、中国工商银行合肥滨湖支行开展“零钱包”兑换业务系列宣传普及活动，通过朋友圈等社交媒体平台多方位宣传，提高办事效率。同时向员工发放“零钱包”业务培训手册，切实解决了客户现金流转困难。进一步优化现金流通环境，简化兑换流程，线下则通过在网点发放宣传手册，开设“零钱包”兑换窗口，近日，
加大宣传 深入普及
自该项服务启动以来，
强化服务 增强体验
为了确保“零钱包”业务的顺利开展，受到了客户的一致好评。立体式的宣传普及。
为响应国家关于优化现金服务、