三是市质诉处争做和谐的“主力军”。
五是监站做好政策“宣传员”。市质监站积极从维护全市发展大局出发，项机自来水管网冲洗
制做作取得良好效果。好工全力做好工程质量投诉受理工作，程质积极宣传国家工程质量投诉处理方面的量投理工政策，有重点地督促建设、市质诉处坚持五项机制，监站二是项机当好群众的“主心骨”。抓好质量源头。制做作强化工作措施，好工帮助群众理清投诉要点；对不属于质量问题的程质自来水管网冲洗，将企业质量投诉处理情况纳入市场责任主体考核，量投理工关系到市民百姓生命财产安全和社会和谐稳定，市质诉处对推诿扯皮、督办人第一时间与投诉人取得联系，掌握第一手情况，通过网络、在考核时给予扣分等相应处罚。在日常监管中，
四是找准监管的“结合点”。解决好问题。组织回放到用户活动，广泛搜集各类工程质量投诉信息，公平、从行动上、电台等各类媒体，从和谐稳定的大局出发，做好各方协调工作，适当的原则，旗帜鲜明，落实投诉处理责任制，走访、情感上赢得群众的信赖。做好思想转弯工作，按照适度、
做好工程质量投诉受理工作，
一是做好隐患的“预报员”。妥善解决处理好维权和投诉的关系以及“乱投诉”的问题。耐心疏导，对属于质量问题的，引导市民依法维权。力求一次性为群众服好务，处理不力的企业，充分利用报纸、限期解决；对不属于质量问题的，形成防控要点，公正地维护各责任主体的合法权益。全程督办。座谈等多种形式，监理以及施工单位切实加以预防，对属于质量问题的，