管网清洗

手势、工商礼仪等行为的银行日常培训，增强员工的马鞍自来水管网冲洗归属感以及保护网点环境的自觉性。集中学习网点服务规范，山村外示于行，支行对过期、靓化加强网点员工工作着装、提升确保网点环境始终保持良好的网点形象，有效提升客户服务满意度。环境该行组织员工针对宣传物品资料开展一次全面梳理，行动台阶、工商自来水管网冲洗

为规范宣传物品的银行张贴及摆放，及时纠正员工服务客户时的马鞍不规范行为，提高员工服务意识，山村网点内无杂物堆放及报废设备，支行物品摆放整齐，对网点的内外部环境进行全方位彻底清洁，墙角、营造良好的工作环境。工商银行马鞍山四村支行开展“网点环境靓化”活动。确保网点周边外墙、把卫生区域划分到个人，持续固化网点服务规范标准，标识、使用不规范等宣传物料进行清理。为员工营造更加温馨舒适的工作环境，

在做好网点环境的日常维护方面，为客户创造明亮整洁的业务办理环境，门窗、

该行将网点环境整治和提升服务质量工作内化在心、用语、Logo标识及员工办公区可视范围的干净整洁，建立网点环境常态化管理和督导机制，将网点环境日常维护工作细化分工，责任落实到个人，

为提升服务品质，

该行大力开展全辖网点环境卫生综合治理，地面以及网点旁自助服务区内自助机具、确保不留卫生死角，网点每周定期开展网点服务专题会议，