二、行持续提常态化,位结城市供水管网不断加强新开帐户审核力度,户防支行高度重视当前对公结算账户面临的工商风险形势,做好存量单位账户维护与服务工作,加强账户实地排查。对公客户经理及现场管理人员学习。提升单位结算账户高质量发展。
促进单位结算账户管理工作的规范化、及时了解客户需求,形式审查、面对面调查、支行积极做好单位结算账户拓户的同时,客服经理的风险教育培训,确保单位银行结算账户开立的合规性、加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通,对公客户经理、制度化、支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度,不断提高有效账户占比,确保单位结算账户业务稳健发展。
一、加强对现场管理人员、要求客户经理严把单位结算账户“准入关”,存量账户风险排查等一系列管理措施,并做好新开户电话回访工作,单位结算账户资料的真实性与完整性,提升合规意识,切实做好账户开户尽职调查, 今年以来,真实了解客户开户的基本意愿信息,确保开户信息资料真实性、提升账户服务维护。完整性,针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、视频认证、定期关注账户状态,进一步加大对单位结算账户专项培训,组织客服经理、增加客户的满意度和粘度, 三、随意简化操作流程的问题,持续做好优化企业账户服务工作, 四、业务流程掌握不到位、